“压舱石”作用显著 工行多措并举促进金融活水惠及更多市场主体

1.靠前发力扩大信贷总量供给。按照“应贷尽贷”原则，抓紧对接省内各地稳经济的新增举措，全力满足广东地区贷款融资需求。扩大信贷资金支持覆盖面，促进金融活水惠及更多市场主体，切实发挥国有大行服务实体经济“主力军”“压舱石”作用。全年人民币贷款投放1.5万亿元，实现同比多增。

2.聚焦重点领域优化信贷投向布局。精准对接广东省重大项目，突出做好制造业高质量发展、高水平科技自立自强、基础设施建设稳投资、绿色低碳转型、国家粮食安全、能源安全保供、房地产行业平稳运行等7个重点领域信贷支持，深度服务地方专项债发行和承销。着力发挥工行优势，构建支持制造业高质量发展的综合金融服务体系，力争全年实现制造业贷款投放超2000亿元。

3.深入实施城乡联动发展战略。持续推进该行提出的兴旺现代农业等十大领域、点亮百镇名片、携手千企联盟、共促万村繁荣的金融支持乡村振兴“十百千万”工程落地，组建超1000个成员的“产业兴农联盟”，推动工商资本和产品下乡。

针对民宿、预制菜等特色行业创新“民宿贷”“预制菜贷”产品。2022年争取实现涉农贷款投放850亿元以上。

4.加大住房领域金融服务力度。坚持“房住不炒”定位，持续加大对刚性和改善性住房需求的贷款支持力度，年内力争投放超1000亿元个人住房贷款。积极稳妥推进居民租赁金融服务，针对流动人口、新市民等人群的就业收入特点，优化收入证明认定标准，支持以多种维度资料作为佐证办理按揭贷款。

二、完善配套服务，促进各类主体稳定发展

5.推动国有企业资源整合。加强综合化金融服务，商投互动支持地方政府战略规划及重大项目落地;利用并购贷款支持功能性国企产业投资、收购上市公司等并购整合需求;股债结合，多渠道解决功能性国企园区开发及“降杠杆”等综合融资需求，助力优化企业财务结构。

6.完善中型企业服务机制。将做好顶层设计，优化中型企业服务机制，配套相应的规则和人格化授权方案，提升服务能力和层次，进一步加大对中型企业的金融支持力度。

7.增强小微企业服务触达。提升小微企业首贷、信用贷占比，确保全年普惠贷款投放2700亿元。丰富多场景的普惠产品体系，用好国家担保基金、政府风险补偿基金等增信资源，创新推广“粤科e贷”等区域特色产品，合理扩大线上普惠贷款押品范围。提升金融服务可得性和便利性，深入开展“普百业、惠万千”专项行动，推动普惠业务下沉到网点。

8.全力提升新市民和个体工商户金融服务。研究对新市民客群提供包括消费授信、医疗保险、网点服务等成体系配套服务方案，包括发行“工银新市民卡”等专属借记卡，打造手机银行“新市民之家”,向新市民客户群体提供专属存款及理财产品。聚焦新市民创业、就业集中的制造业、服务业、批发零售、建筑业等重点行业，加大贷款支持力度。

9.大力支持“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项民生工程。充分发挥国有大型银行集团的结算、融资、科技优势，向三项工程提供不低于200亿元人民币的意向性投融资。全面配合省人社厅在全省技工院校推广“智慧技校云平台”(全国首家技工学校的智慧管理云平台)，帮助提升全省技工院校信息化管理水平，助力高素质技能人才队伍培养。

三、强链稳链延链，确保企业产销稳定通畅

10.助力稳定外贸生产。力争全年为外贸企业发放各类跨境融资超1000亿元。联动工行境外机构为外贸企业及其上下游提供全流程金融服务;依托政银保三方合作，大力推广“贸融易”服务，为外贸中小微企业提供低门槛、低利率、快速便捷的金融服务;支持外贸新业态新模式发展，积极对接跨境电商、市场采购贸易和外综服平台，提升线上化业务服务效能。

11.推动数字供应链融资规模化发展。顺应企业集团的司库建设趋势，对接集团客户数字化需求，完善“供应链金融综合服务平台”;服务好头部百货、商超等供应链重点客群，满足其上游采购及下游流通需求;积极参与各地政府采购线上化建设，加大对政府采购领域中小企业供应商的金融支持。

12.依托资金结算建立银企“共生链”。发挥工行“四通八达”的结算服务优势，向企业提供管家云、财资云、资金池、全球现金管理等系列服务，助力企业代发工资、线上缴费等日常业务实现数字化、智能化，协助企业提升资金管理效率，活跃市场主体经营。

四、解决后顾之忧，加大对疫情受困客户的纾困力度

13.积极满足受疫情影响行业客户融资需求。对受疫情影响较大的零售、住宿、餐饮、旅游、娱乐、民航等行业，在商业风险可控的前提下，通过提供中长期贷款、续贷支持等方式扶持受困企业抵御疫情影响。积极推广主动授信、随借随还贷款模式，有效满足生产经营和资金周转连续性强企业的经常性短期信贷需求。

14.主动做好受困企业到期融资安排。提前对接中小企业融资需求，对受疫情影响出现暂时还款困难、有还款意愿、吸纳就业能力强的企业，通过展期、续贷、再融资、调整计息周期等方式做好融资接续安排，缓解中小企业短期资金压力;对承担疫情防控和应急运输任务较重的运输物流企业开辟“绿色通道”，提供灵活便捷金融服务。

15.扎实做好个贷和信用卡重点人群纾困解难。进一步落实监管部门及总行有关重点人群纾困解难政策措施，用好用足个人贷款宽限期、延长还款期限、变更还款方式等差异化特殊政策，为客户提供纾困服务;拓宽纾困服务受理渠道，综合运用线上、线下业务处理模式，为客户提供良好的服务体验。

五、加大资源投入，持续让利实体经济

16.提升居民消费能力和意愿。全年将投入3000万元资金开展“工银爱购”信用卡惠民促销活动，在商超、餐饮、文化娱乐等领域对工银信用卡持卡人进行消费优惠补贴;丰富农村消费信贷产品和服务，加大信用卡分期业务对汽车、家电下乡的支持力度，加快100家“兴农通”普惠金融服务点建设，增强县乡线下渠道综合服务能力。

17.优化利率管理。用好重点行业经济资本占用、FTP优惠政策以及人民银行专项再贷款工具，增设碳减排、科技创新、煤炭清洁等再贷款领域优惠指导利率，进一步增强银行让利实体的可持续性。

18.加大主动减费力度，规范服务收费。严格落实监管部门收费规定，推动落地个人电子银行年费、个人理财协议、信用卡授信证明等13项业务的免费举措，对受疫情影响较重的企业减免开户、转账等费用。

19.提升授信审批服务效率。对基础设施建设、战略性新兴产业、先进制造业、外贸外资、乡村振兴、绿色金融等领域的重大、紧急投融资业务，在风险把关基础上，切实提升审查审批服务质效。

20.全力以赴做好全面风险管理。统筹发展和安全的关系，打好资产质量攻坚战，守牢合规经营底线，压实安全生产责任，抓好常态化疫情防控，深化投诉治理，为银行业高质量发展和经济稳增长提供坚强保证。

(记者 林晓丽)

关键词： 工商银行 实体经济 人民币贷款投放 工银信用卡